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一、劳务派遣与服务外包
1、劳务派遣
劳务派遣,是指由劳务派遣公司与劳务派遣劳动者订立劳动合同,劳务派遣公司根据实际与用工单位之间签订的协议,将劳务派遣劳动者派至实际用工单位处工作的一种用工形式。在三方关系中,劳务派遣公司与劳务派遣劳动者是法律上的劳动合同关系;劳务派遣公司与实际用工单位之间是民事关系,双方通过签订劳务派遣协议明确双方权利与义务;实际用工单位与劳务派遣劳动者之间是劳务用工关系,劳务派遣劳动者直接向实际用工单位提供劳务,实际用工单位对劳务派遣劳动者直接进行工作安排和指挥监督。
2、服务外包
从企业管理角度来看,服务外包是指企业为了将有限资源专注于其核心竞争力,利用外部专业服务商的知识劳动力,来完成原来由企业内部完成的工作,从而达到降低成本、提高效率、提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式。服务外包的三方法律关系中,承包单位与服务人员之间是劳动合同关系或其他雇佣关系;承包单位与发包单位是民事合同关系;发包单位与服务人员之间无直接关系,在具体的外包业务完成过程中发包单位只是根据服务项目的具体工作要求,通过承包单位对服务人员进行间接的指挥。
二、劳务外包服务
劳务外包一般按照事先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结算,其合同标的一般是“事”;劳务派遣一般是按照派遣的时间和费用标准,根据约定派遣的人数结算费用,其合同标的一般是“人”。或者说,劳务外包下,发包方买的是“劳务”,而劳务派遣下,用工单位买的是“劳动力”。
实践中,服务外包一般应用于企业的非核心业务领域。昌路集团是劳务派遣、劳务外包、代理招聘的专业人力资源服务公司。 如行政后勤、运输物流、日常客户服务、基础性生产制造等,这些业务领域无需发包方对工作过程进行直接管理和监控,使用专业化的外包服务提供商,能够在降低自行运营的成本的同时提高工作效率;
三、劳务外包服务方案具体分析如下:
1、劳务外包业务咨询;初步了解双方的意向,确认彼此的资质,交换各自公司的本情况并详细说明相关事宜。
2、劳务外包服务分析考察:根据用人单位提出的一些具体要求,对实际工作环境各个工作岗位进行了解和实地考察。
3、提交劳务外包服务方案:根据了解掌握的情况和用工单位的要求(包括原有的各项规章制度),制定出一套比较成熟的《劳务外包方案》,提交给用工单位审核。
4、双方对劳务外包服务方案进行洽谈:双方约定时间地点,对《劳务外包方案》进行认真的研究协商,在合法用工的前提下进行修改,完善《劳务外包方案》。
四、劳务外包服务协议
在用人单位和劳务服务外包公司双方进行洽谈好劳务外包服务方案之后,双方协商好劳务外包服务协议内容,进行签订劳务外包服务协议。
1、签订《劳务外包合同》:明确各自的权利,义务,责任,依据相关法律法规,签订《劳务外包合同》。
2、实施合同条款并提供服务:与员工签订《劳动合同》,严格执行《劳务外包合同》的相关条款及各项规定,为用工单位提供服务。
五、劳务外包公司
劳务外包有哪些好处:
1、管理规范,提高用工安全。一方面,本公司负责托管人员的相关事务,并向其提供有关劳动方面的咨询,帮助维护其合法权益不受侵害。另一方面,本公司为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议,可以有效为企业规避用工风险。
2、成本低廉,提高企业效益。通过外包,可以为企业节省大量办公费用,降低企业软硬件资源支出,免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作,使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活动中。
3、服务全面,提高员工工作热情。本公司为托管人员办理一切人事代理手续,免除了员工的后顾之忧,使其全身心投入到工作中,对企业的责任心增强,更具工作热情。
4、降低用人风险。与劳务派遣相比,用人单位(发包方)不用承担连带责任。
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